所在地:群馬県太田市高林寿町1809

不良品は商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしく修理にて対応をいたします。

お支払方法は代金引換・銀行振込・郵便振替
 
 
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販売業者: 有限会社シエン

運営統括責任者: 吉野治朗

所在地: 群馬県太田市高林寿町1809

電話番号: 0276-38-5027

メールアドレス:

商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。

申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、7日間とします。

不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。

販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)

引き渡し時期
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法
クレジットカード・銀行振込・代金引換・郵便振替

お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。

返品期限
●返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
商品到着後、7日以内にメールにてご連絡ください。

●お客様のご都合による返品(キャンセル)・交換は送料・手数料
ともにお客様ご負担でお願いします。※カード決済手数料は含みません。

10800円以上(送料無料)でお買上げいただいた商品も返品(キャンセル)の場合には、
送料(代引きの場合は代引き手数料)を引いた金額でのご返金になります。

●次のような商品は原則として返品・交換はお受けできません。

商品到着後8日以上経過した商品
お客様のお手元で加工・損傷した商品
名入れされた商品につきましては、彫刻後のお客様都合による
キャンセル・ 返品等は一切お受けできません。

●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
早急に新品をご送付致します(DMメール便は保証外)
代替品が無い場合は、ご返金となる場合があります。

●腕時計の秒針ずれについて
まれに秒針が少しずれている腕時計がありますが、メーカーサイドでは
この現象は許容範囲としているため不良品ではありません。

当店では秒針のずれが理由の返品や交換は一切お受けできません。

●ライターの開閉音が理由の返品や交換も一切お受けできません。

返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合は当店着払いにて対応いたします。
それ以外の送料は往復ともお客様負担とさせていただきます。


お支払いについて 配送について
◆代金引換・銀行振込み・郵便振替がご利用いただけます。

ヤマト運輸(通常宅配便・クロネコDM便・ネコポス配送)
でお届けいたします。
発送は国内のみに限らせていただきます。

◆送料はお住まいの地域で変わります。代金引換の場合は代引手数料が324円加算されます。たばこ代金を除くお買い上げ合計金額が10800円(税込)以上の場合は送料無料となります(代引手数料も無料です)

◆DM便対応と記載のある商品は送料200円での発送も可能です。 詳細はこちらの「DM便について」をご覧ください。

お届けについて 注文後のメールが届かないお客様へ
◆在庫があるものは1〜2日で発送します(振込等の場合は入金を確認後)

◆在庫は常に変動しています。複数店舗で販売しているためご注文いただいても在庫切れの場合があります。その場合は次の入荷までお待ちいただくかメーカー完売などで商品がご用意できない場合はキャンセルとさせていただきます。

◆お客様都合の受取拒否(辞退)は往復の送料・手数料を別途ご請求させていただきます。10800円以上で送料無料のお客様も同様です。この場合の送料は実費です。

◆ご注文いただくと24時間以内に当店からの注文確認メールが必ず届きます。24時間を過ぎても当店からのメールが届かない時はお手数でも必ず当店までご連絡ください。

【TEL 0276-38-5027】
【メール shien@jirorinmura.jp】

◆また携帯アドレスでご注文の場合はメールの受信拒否をしないでください(ドメイン指定をされる場合はjirorinmura.jpを設定してください)メールが戻ってきてしまう場合は、商品をお送りできない場合があります。

時計のバンド調整について 返品・交換について
◆腕時計のメタルバンドはお好みのサイズに無料で調整してお届けします(残ったコマは同梱します)

※ヒモのようなもので時計をつける部分(実寸)を計りご注文のさいにサイズを選んでください。そのサイズより少しゆるめに調整してお届けします。また実際に腕を見ながらの調整ではないため若干サイズが合わない場合があるかと思いますがその場合はどうぞご容赦ください。

◆返品・交換は未使用のものに限ります。商品到着から7日以内にご連絡ください。お客様のご都合による返品(キャンセル)・交換は送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いいたします。
◆到着後8日以上経過した商品、お客様のお手元で加工・損傷した商品は返品・交換がお受けできません。
◆ZIPPOへの名入れや画像彫刻後のお客様都合によるキャンセル・ 返品等は一切お受けできません。
詳細はこちらをご覧ください。
修理について プライバシー・営業時間について
◆当店ご購入で保証書が添付されている場合には、保証書に記載されている保証期間において、無料にて修理いたします(当社への送料はお客様ご負担でお願いします)
◆保証書のない商品、または保証期間を経過した商品は有料にて修理を承ります。その場合の修理代金、送料は往復ともお客様ご負担でお願いします。
◆腕時計の電池切れは保証範囲外です。
◆表面の傷、凹み、塗装仕上げ、キャップ音の修復はできません。
詳細はこちらをご覧ください。
◆お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

◆ネットでのご注文は24時間受付けています。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
10:00〜16:30

【TEL 0276-38-5027】
【メール shien-jirorinmura@kitty.jp】



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